LES FONDAMENTAUX DE LA TELECONSULTATION

• Les différentes formes de télésanté
  • téléconsultation
  • télésoin
  • téléexpertise
  • télésurveillance
• Les évolutions du système de santé
• Les bénéfices et les limites de la téléconsultation
• Les rôles respectifs du médecin, de l'infirmier et du patient.

LE CADRE REGLEMENTAIRE ET LES BONNES PRATIQUES

• Cadre juridique de la téléconsultation
• Responsabilités des professionnels
• Consentement du patient
• Secret professionnel
• RGPD et données de santé
• Traçabilité de l'acte
• Principes éthiques.

IDENTIFIER LES PATIENTS ELIGIBLES

• Situations adaptées à la téléconsultation
• Situations nécessitant une consultation présentielle
• Critères d'inclusion et d'exclusion
• Évaluation clinique préalable
• Situations d'urgence
• Aide à la décision pour l'équipe soignante.

PREPARER UNE TELECONSULTATION

• Organisation du parcours
• Vérification de l'identité du patient
• Préparation administrative
• Installation du patient
• Préparation du dossier médical
• Vérification des examens disponibles
• Préparation psychologique du patient
• Coordination avec le médecin.

LE MATERIEL ET L'ENVIRONNEMENT

• Les équipements indispensables
• Connexion sécurisée
• Caméra, micro, éclairage
• Dispositifs médicaux connectés
• Confidentialité des locaux
• Gestion des incidents techniques.

LE RÔLE INFIRMIER PENDANT ET APRES LA TELECONSULTATION

• Accueil et accompagnement du patient
• Assistance technique
• Réalisation des constantes ou examens complémentaires si nécessaire
• Transmission des informations utiles au médecin
• Traçabilité
• Organisation du suivi
• Information du patient
• Coordination avec les autres professionnels.