INTRODUCTION

• Présentation du formateur, du programme et des objectifs
• Tour de table pédagogique : questions, attentes, difficultés
• Evaluation préformation

CONTENU

ECLAIRAGES

• Définitions générales 
• Cadre législatif et responsabilité
• Maltraitance et vulnérabilité : dépendance
• Les fondements de la bientraitance
• Les principes de mises en oeuvre de la bientraitance

LA LIBERTE DE CHOIX ET DE DECISION DU BENEFICIAIRE

• La personne de confiance et les directives anticipées
• L'information adaptée à la compréhension de l'usager
• Le Règlement intérieur et le fonctionnement

LE RESPECT DE L'ESPACE PERSONNEL DU BENEFICIAIRE

• L'intimité
• Les biens personnels
• Les croyances religieuses
• La confidentialité des échanges

LA DIGNITE DU BENEFICIAIRE ET SON ESTIME DE SOI

• La communication
• L'écoute
• La prise en charge adaptée aux handicaps

LA PRISE EN COMPTE DES GOUTS ET DES HABITUDES ALIMENTAIRES

• Habitudes et goûts
• Texture et manger mains

LES ECHANGES AVEC LES PROCHES ET LES LIENS SOCIAUX

• La confidentialité des informations
• Les animations

SYNTHESE DES POINTS ABORDES ET AXES A POURSUIVRE

BILAN DE LA FORMATION 

• Tour de table : retour des stagiaires au regard des objectifs présentés
• Evaluation post-formation