INTRODUCTION

• Présentation du formateur, du programme et des objectifs
• Positionnement des stagiaires : questions, attentes, difficultés
• Evaluation préformation

CONTENU

LE POSITIONNEMENT

Représentation de la fonction IDE  : rôle dans l'environnement interne et externe 

• auprès des résidents/patients, des familles, des équipes, du Cadre de Santé, des intervenants extérieurs,
• spécificité de la fonction, missions particulières et compétences attendues

-> positionnement individuel et réflexion de groupe

Identification des différents niveaux d'activité de l'IDE 

• activités centrées sur les tâches propres
• activités organisation, planification, gestion, activités d'animation et de communication, activités de contrôle

-> à partir d'une fiche de poste (ce point sera discuté avec l'établissement avant l'ouverture de la formation)

Le binôme IDE / AS : rappel du rôle de l'AS dans le cadre du rôle propre infirmier 

• collaboration avec l'IDE sous sa responsabilité
• contribution à la prise en charge globale des personnes soignées

Le positionnement de l'IDE en présence d'un Cadre de santé 

Identification des méthodes et outils de l'IDE correspondant à chaque aspect de la fonction et de ses limites

• l'animation d'équipe, la résolution de problèmes,  l'amélioration continue, la démarche qualité
• l'organisation, la planification, la délégation, le contrôle

-> Elargissement des échanges sur la notion d'équipe : travail axé sur l'identification d'axes d'amélioration

 La démarche de soins infirmiers (rappel)

• initiative des soins
• gestion des soins relevant du rôle propre
• surveillance des soins
• transmissions de l'information au médecin
• gestion du dossier de soins

MAITRISER LE CONTEXTE INSTITUTIONNEL ET SES RESPONSABILITES

Spécificités de la population prise en charge

• grand âge et/ou grande dépendance, troubles psychopathologiques, polypathologies
• les attentes, les besoins

La réglementation 

• le projet d'établissement 
• le projet individualisé de soins
• la démarche Qualité (évaluation interne, externe, certification)
• les exigences du cahier des charges de la convention tripartite
• les droits du patient, des personnes âgées, 
• la prise en charge de la douleur
• l'éthique et la bientraitance

Les responsabilités des professionnels

• les exigences de la loi du 4 mars 2002
• le risque nosocomial : responsabilités et alertes
• la compétence des infirmiers(ères) (rappel des règles professionnelles)
• le secret médical (professionnel)

La notion de risque

• les risques liés au patient lui-même 
• les risqueslié à la non-conformité règlementaire
• les risqueslié à des défaillances d'organisation
• les risqueslié à la non-conformité aux bonnes pratiques professionnelles

 -> Atelier de pratique réflexive pour chacun des thèmes : rôle de l'IDE; identification des enjeux

L'ANIMATION DE SON EQUIPE

Rappels des points-clés de l'efficacité d'une équipe

• la notion de coresponsabilité
• l'implication collective

Le leadership infirmier

• les différents types de leadership, de pouvoir, d'autorité
• quelles sont les attentes de mes responsables, de mes collaborateurs ? :
• l'équilibre entre la proximité et la distance professionnelle 

-> Autodiagnostic de positionnement : axes d'amélioration

Traiter les problèmes avec méthode

• Méthode de résolution de problème opérationnelle 

L'IDE, facilitateur(trice)

• la mobilisation de ses équipiers autour des projets collectifs : les messages à faire passer
• l'accueil et l'intégration d'un nouvel équipier 

-> L'exemple du Projet Individualisé 

La communication

• la communication professionnelle, compétences de base : la clarification, l'écoute active, l'influence, la maîtrise de l'expression      

-> Démonstration à partir d'exemples concrets 

• la communication intra et inter-équipes : information, réunions, transmissions verbales et écrites

 -> Comment rendre cette dimension opérationnelle dans le cadre de son rôle au sein de l'Ets

L'IDE et la régulation des échanges, des relations : la pratique de l'assertivité 

• savoir refuser ou faire une demande
• savoir exprimer une critique
• savoir faire face à la colère
• savoir refuser et négocier pour résoudre un désaccord

-> Exercices pratiques à partir de situations professionnelles

MISE EN PLACE D'UN PLAN D'ACTION PERSONNEL

-> Chaque participant(e) s'engage sur la mise en œuvre d'un projet d'amélioration et/ou de résolution de problème identifié au cours de la formation 

BILAN DE LA FORMATION 

• Tour de table : retour des stagiaires au regard des objectifs présentés
• Evaluation post formation