INTRODUCTION

• Présentation du formateur, du programme et des objectifs
• Tour de table pédagogique : questions, attentes, difficultés
• Evaluation préformation

CONTENU

CONTEXTE ET ENJEUX

• Epidémiologie et importance des erreurs médicamenteuses dans la survenue des événements indésirables
• Enjeux pour les structures

REGLEMENTATION ET EVALUATION HAS

• Règlementation actuelle sur la prise en charge médicamenteuse 
• Les attendus de l'évaluation HAS

LE CIRCUIT DU MÉDICAMENT

• Détail des étapes du circuit
• Présentation des différents acteurs et des responsabilités
• Détail des enjeux de chaque étape et des points de vigilance attendus

LA IATROGENIE MEDICAMENTEUSE

• Définitions clés autour de l'iatrogénie médicamenteuse

LES ERREURS MEDICAMENTEUSES

• La chronologie d'une erreur médicamenteuse (Diagramme de REASON)
• Les outils d'aide à la sécurisation de chaque étape

EXEMPLES CONCRETS

• Les différentes barrières de sécurité (de prévention, de récupération et d'atténuation),
• La conciliation médicamenteuse,
• Les bonnes pratiques,
• Organisation du travail et réduction des interruptions de tâches,
• Les outils de communication

SIGNALER LES ERREURS MEDICAMENTEUSES

• Signaler les erreurs médicamenteuses : Qui, quand, comment ? 

ANALYSER LES ERREURS MEDICAMENTEUSES

• Les différentes méthodes,
• La chronologie,
• La caractérisation de l'erreur médicamenteuse,
• La cause immédiate et la conséquence,
• Les causes profondes, 
• Les barrières qui ont fonctionné,
• Les propositions d'amélioration et leur impact,
• La communication au résident et aux équipes.

-> Exercices autour de cas concrets

SYNTHÈSE DES AXES DE TRAVAIL À POURSUIVRE

BILAN DE LA FORMATION 

• Tour de table : retour des stagiaires au regard des objectifs présentés
• Evaluation post formation